Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que Weky (« nous ») fait de vos informations. Elle couvre l'app Weky pour iPhone et ce site. Nous l'avons écrite en langage clair plutôt qu'en jargon juridique, parce que vous devriez pouvoir la lire jusqu'au bout.

1. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que Weky évolue. Lorsqu'un changement modifie de façon importante le traitement de vos informations, nous mettrons à jour la date ci-dessus et vous préviendrons dans l'app avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Weky ensuite, la politique mise à jour s'applique à vous.

2. Informations traitées uniquement sur votre appareil

Ce qui suit ne nous parvient jamais. C'est traité par votre iPhone, utilisé immédiatement, puis supprimé ou conservé localement. Nous n'avons aucun moyen de le voir :

• Photos des missions. Les missions photo (Chasse à l'objet, Photo du ciel, Faire son lit et Code-barres) sont vérifiées sur votre téléphone. L'image est analysée en mémoire, supprimée dès la fin de la vérification, jamais enregistrée dans votre photothèque et jamais envoyée à un serveur.
• Comptage des pompes et des squats. Les répétitions sont comptées sur votre téléphone pendant que la caméra est ouverte. Aucune vidéo n'est enregistrée, stockée ou transmise.
• Affirmations prononcées. La phrase que vous prononcez est vérifiée sur votre téléphone. Aucun enregistrement n'est créé, conservé ou envoyé.
• Données de mouvement utilisées par la mission Secouer.
• Données de sommeil d'Apple Santé, si vous les connectez. Weky les lit pour afficher votre résumé de sommeil et ne les écrit nulle part ailleurs.
• Contacts, si vous utilisez la fonction de parrainage. Un contact que vous choisissez sert seulement à préremplir un message que vous envoyez vous-même. Nous ne recevons, ne stockons ni n'envoyons jamais vos contacts.
• Les apps que vous bloquez, et Weky Guard. Les deux sont appliqués sur votre appareil par iOS ; nous ne savons jamais quelles apps vous avez choisies, et aucun des deux ne nous envoie quoi que ce soit.
• Vos réveils, votre historique de réveil, votre suivi d'habitudes, vos réglages et votre progression, tant que vous n'avez pas créé de compte (hormis les informations d'utilisation décrites à la section 3A).

3. Informations que nous conservons si vous créez un compte

Le compte est entièrement facultatif : toutes les fonctionnalités du réveil marchent sans. Son seul but est de conserver votre progression si vous réinstallez Weky ou changez d'iPhone. Si vous vous connectez, nous conservons :

• Identifiants du compte : un identifiant utilisateur interne, l'adresse e-mail fournie par la méthode de connexion choisie, votre nom affiché et la méthode utilisée.
• Vos réponses de configuration : les questions que Weky pose à la première ouverture : tranche d'âge, genre, habitudes de sommeil et de snooze, ce qui rend vos matins difficiles, comment vous avez connu Weky et les préférences choisies. Elles définissent les réglages par défaut de Weky et nous aident à comprendre qui utilise l'app.
• Progression : séries, statistiques, succès et un historique des réveils réussis ou manqués.
• Votre configuration de réveils : heures, noms, jours, missions (y compris les missions enchaînées et la vérification du réveil) et sonneries, pour pouvoir les restaurer.

Si vous choisissez « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple lors de la connexion, nous ne recevons que l'adresse de relais anonyme qu'Apple génère pour vous, jamais votre véritable adresse.

3A. Informations d'utilisation et de diagnostic

Que vous ayez un compte ou non, nous pouvons analyser la façon dont l'app est utilisée pour comprendre ce qui fonctionne, corriger les problèmes et améliorer son fonctionnement. Cela peut inclure :

• Activité dans l'app : par exemple, les étapes que vous terminez à la première ouverture de Weky et les réponses que vous y donnez, le moment où l'écran des formules s'affiche et la formule choisie, et si une mission de réveil a été accomplie ou manquée.
• Informations sur l'appareil et l'app : modèle de l'appareil, version du système, version de l'app et langue.
• Identifiants : un identifiant aléatoire créé pour votre installation et, si vous avez un compte ou un abonnement, l'identifiant qui y est lié. Ce n'est pas un identifiant publicitaire.
• Comment vous avez trouvé Weky : si vous avez installé Weky après avoir vu l'une de nos publicités sur l'App Store, des informations sur la campagne qui a mené au téléchargement.
• Diagnostics des fonctionnalités sur l'appareil : des fonctionnalités comme le comptage des pompes peuvent remonter des informations techniques et de performance. Les images de la caméra ne quittent jamais votre téléphone.

Ces informations sont traitées pour notre compte par des prestataires, dans le cadre de contrats écrits. Elles servent uniquement à analyser et améliorer l'app et à comprendre lesquelles de nos actions marketing fonctionnent. Elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour vous montrer des publicités et jamais utilisées pour vous suivre dans les apps ou sites d'autres entreprises.

4. Informations sensibles

Une partie de ce que vous indiquez à Weky lors de la configuration (vos habitudes de sommeil, votre niveau de repos, votre tranche d'âge et votre genre) peut être considérée comme une donnée personnelle sensible au sens de certaines lois. Nous la traitons en conséquence :

• Vous la fournissez volontairement, et Weky fonctionne si vous la passez.
• Elle sert uniquement à adapter l'app à vous et à comprendre nos utilisateurs de façon agrégée.
• Elle n'est jamais utilisée pour déduire des caractéristiques vous concernant, jamais utilisée à des fins publicitaires, et jamais vendue ni partagée.
• Vous pouvez nous demander de l'effacer séparément, sans perdre vos séries ni vos succès.

Les données de santé lues dans Apple Santé ne quittent jamais votre appareil.

5. Informations que nous ne collectons pas

• Nous ne collectons pas votre position, à aucun niveau de précision.
• Nous n'utilisons aucun identifiant publicitaire et n'affichons aucune publicité.
• Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires et ne créons aucun profil publicitaire. Les informations d'utilisation que nous analysons sont décrites à la section 3A.
• Nous ne vous suivons pas dans d'autres apps ou sites, et il n'y a rien à refuser.
• Nous ne recevons jamais vos photos, sons ou vidéos : ni pour vérification, ni pour contrôle, ni pour quoi que ce soit.
• Nous n'utilisons pas vos informations pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique.
• Nous ne voyons jamais votre carte de paiement, votre adresse de facturation ni les informations de votre compte Apple.

6. Comment nous utilisons vos informations

• Pour faire fonctionner l'app et vos réveils, et maintenir votre compte.
• Pour restaurer vos séries, succès et réveils quand vous réinstallez ou changez de téléphone.
• Pour adapter les réglages par défaut de Weky (heure de réveil suggérée, niveau d'exigence et liste du matin) à vos réponses.
• Pour comprendre, de façon agrégée, qui utilise Weky et quelles fonctionnalités comptent, afin de l'améliorer.
• Pour vous répondre quand vous nous contactez pour obtenir de l'aide.
• Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus.
• Pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

7. Bases légales (utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni)

• Exécution d'un contrat : le fonctionnement de l'app, de votre compte et de votre abonnement.
• Consentement : la caméra, le micro, les mouvements, Apple Santé, les contacts, le blocage d'apps et les notifications sont demandés séparément et peuvent être retirés à tout moment dans les Réglages d'iOS. Vos réponses de configuration sont également fournies volontairement. Les cookies de mesure d'audience du site ne sont utilisés que si vous acceptez la bannière de ce site, et vous pouvez changer d'avis à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.
• Intérêt légitime : assurer la sécurité du service, prévenir les abus et analyser l'utilisation de l'app pour l'améliorer, en équilibre avec vos droits et libertés. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir la section 13).
• Obligation légale : conserver des documents lorsque le droit fiscal ou comptable l'exige.

8. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Les informations ne sont divulguées que dans ces cas limités :

• Prestataires agissant sur nos instructions. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires reconnus (pour l'infrastructure cloud et les bases de données, la connexion aux comptes, la gestion des abonnements et l'analyse de l'utilisation et des performances de l'app) qui traitent les données uniquement pour notre compte, dans le cadre de contrats écrits de traitement des données, et qui n'ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins. Nous publions des catégories plutôt qu'une liste de fournisseurs ; vous pouvez nous demander les détails à tout moment par e-mail.
• Un prestataire de gestion des abonnements. Pour savoir si votre formule est active, un prestataire de gestion des abonnements reçoit votre reçu d'achat App Store et un identifiant utilisateur de l'app (l'identifiant de votre compte si vous êtes connecté, sinon un identifiant anonyme), ainsi que les informations techniques que voit tout service en ligne, comme votre adresse IP et le type d'appareil. Il ne reçoit jamais votre carte de paiement, vos photos, vos données de sommeil ni vos réveils.
• Apple. Tous les achats sont traités par Apple en tant que vendeur officiel. C'est Apple, et non Weky, qui gère le paiement et conserve la trace de la transaction.
• Obligations légales. Lorsque la loi nous oblige à divulguer des informations, ou lorsque c'est nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.
• Un changement de propriétaire. Si Weky était racheté ou fusionné, les informations pourraient être transférées dans le cadre de cette opération. Vous en seriez informé à l'avance, et cette politique continuerait de s'appliquer jusqu'à son remplacement.

Aucun annonceur ni courtier en données ne reçoit vos informations. Les informations d'utilisation de l'app sont traitées comme décrit à la section 3A, et les visites du site, si vous les acceptez, comme décrit à la section 16.

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés hors de votre pays de résidence : nos fournisseurs d'infrastructure opèrent dans plusieurs régions, dont les États-Unis. Lorsque des informations sont transférées hors de l'Espace économique européen, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; lorsqu'elles sont transférées hors du Royaume-Uni, par l'addendum britannique sur les transferts internationaux de données à ces clauses. Nos fournisseurs appliquent en plus des garanties techniques complémentaires, dont le chiffrement en transit et au repos. Vous pouvez nous demander plus de détails par e-mail.

10. Durée de conservation

• Données du compte et de progression : conservées tant que votre compte existe. Supprimer votre compte les efface immédiatement, pas selon un calendrier.
• Données sur votre appareil : conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez dans l'app ou désinstalliez Weky.
• Photos, sons et mouvements des missions : jamais conservés ; supprimés dès que la mission est vérifiée.
• Informations d'utilisation de l'app : conservées seulement le temps nécessaire pour analyser et améliorer l'app, puis supprimées ou réduites à des chiffres agrégés qui ne vous identifient plus.
• Mesure d'audience du site : si vous l'acceptez, les données d'utilisation sont conservées par notre fournisseur d'analyse 14 mois maximum, et les cookies de mesure expirent dans un délai de 2 ans.
• Échanges avec le support : jusqu'à 24 mois, pour pouvoir assurer le suivi d'un problème, puis supprimés.
• Données de transaction : conservées par Apple selon ses propres règles, et par nous uniquement lorsque le droit fiscal l'exige, généralement pendant la durée légale de conservation de notre juridiction.

11. Sécurité

Vos informations de connexion sont stockées de façon sécurisée sur votre iPhone, protégées par le chiffrement matériel de l'appareil. Les données sont chiffrées en transit et au repos. Les règles d'accès font que vos données ne peuvent être lues ou écrites que par votre propre compte, et d'autres protections bloquent les requêtes qui ne viennent pas de la véritable app. Aucun système n'est parfaitement sûr, et c'est justement pour ça que nous conservons le moins de données possible dès le départ.

12. Vos choix et contrôles

• Autorisations : toutes sont facultatives et révocables dans les Réglages d'iOS. En refuser une désactive seulement la fonctionnalité qui en a besoin.
• Votre compte : supprimez-le à tout moment dans Réglages → votre compte → Supprimer le compte et les données. Cela efface immédiatement votre compte, ses données dans le cloud ainsi que les réveils, l'historique et la progression sur votre téléphone, et vous déconnecte. Cela n'annule pas votre abonnement.
• Une partie de vos données : vous pouvez nous demander d'effacer une seule catégorie, comme vos réponses de configuration, sans perdre vos séries ni vos succès.
• Une copie de vos données : écrivez-nous et nous vous l'enverrons dans un format portable et lisible par machine.
• Notifications : réglables dans les Réglages d'iOS, même si le réveil en dépend.

Les demandes sont à envoyer à [email protected] depuis l'adresse liée à votre compte. Nous répondons sous 30 jours, ne facturons jamais une demande et ne traitons jamais personne différemment pour en avoir fait une. Les utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni peuvent aussi saisir leur autorité nationale de protection des données.

13. Vos droits

Les droits dont vous disposez réellement dépendent de l'endroit où vous vivez. Plutôt que de tout énumérer en laissant croire que tout s'applique à tout le monde, voici ce qui s'applique vraiment, et à qui.

Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le RGPD et le RGPD britannique vous donnent le droit :

• D'accès : savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie.
• De rectification : faire corriger les données inexactes et compléter les données incomplètes.
• D'effacement : faire supprimer vos données lorsque l'un des motifs de l'article 17 s'applique. Supprimer votre compte dans l'app le fait immédiatement.
• De limitation : faire limiter le traitement dans les cas prévus à l'article 18, par exemple pendant que vous contestez l'exactitude d'une donnée.
• À la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, et les faire transmettre à un autre fournisseur lorsque c'est techniquement possible. Cela couvre les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou de notre contrat avec vous.
• D'opposition : vous opposer à tout moment au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Nous arrêterons, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts.
• De retirer votre consentement : pour tout ce à quoi vous avez consenti, c'est-à-dire les autorisations de l'appareil et vos réponses de configuration. Le retrait n'affecte pas les traitements déjà effectués de façon licite.
• D'introduire une réclamation : auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. Vous n'avez pas à nous contacter d'abord, même si nous aimerions avoir l'occasion de corriger les choses.

Weky ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs vous concernant, donc le droit de l'article 22 de contester une telle décision ne s'applique pas ici.

Si vous vivez dans un État américain doté d'une loi sur la protection des consommateurs (Californie, Virginie, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Nevada et un nombre croissant d'autres), votre État vous donne généralement le droit de savoir ce qui est collecté, d'en obtenir une copie, de le corriger, de le supprimer, de limiter l'usage des informations sensibles et de ne pas être discriminé pour l'avoir demandé. L'ensemble exact varie selon l'État, et nous appliquons celui qui vous concerne.

• Refuser la vente ou le partage. Ce droit existe, mais il n'y a rien ici contre quoi l'exercer : nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité comportementale inter-contextes. C'est pourquoi vous ne trouverez pas de lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » sur ce site : nous n'y sommes pas tenus, et proposer un bouton qui ne fait rien serait trompeur.
• Recours. Si votre État prévoit une procédure de recours en cas de refus d'une demande (notamment la Virginie, le Colorado, le Connecticut et le Texas), vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse, et nous vous répondrons dans le délai exigé par votre État.

Si vous vivez dans un endroit sans loi de ce type, rien de ce qui précède ne vous est dû par la loi. Nous offrons quand même les mêmes contrôles à tout le monde, par choix plutôt que par obligation.

Les limites, honnêtement

• L'effacement n'est pas absolu. Lorsque la loi nous oblige à conserver quelque chose (des documents fiscaux et comptables, par exemple), nous le conservons pendant la durée exigée, pas plus.
• Nous ne pouvons pas supprimer des données qui ne sont pas les nôtres. Apple conserve votre historique d'achats selon ses propres règles ; les demandes à ce sujet sont à adresser à Apple.
• Nous ne pouvons pas supprimer des données qui ne nous sont jamais parvenues. Les réveils, l'historique et la progression stockés uniquement sur votre iPhone sont supprimés en les effaçant dans l'app ou en la désinstallant.
• Nous pouvons avoir besoin de confirmer votre identité avant d'agir, généralement en vous demandant d'écrire depuis l'adresse e-mail liée à votre compte. Cela vous protège contre quelqu'un qui ferait une demande en votre nom.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours, ne facturons jamais de frais et ne traitons jamais personne différemment pour l'avoir demandé.

14. Si vous vivez en Californie ou dans un autre État américain

La Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah, le Texas, le Nevada et d'autres États donnent à leurs résidents le droit de savoir ce qui est collecté, d'en obtenir une copie, de le corriger, de le supprimer et de refuser sa vente ou son partage. Nous offrons ces contrôles à tout le monde, où que vous viviez : voir la section 12.

Sur les points que ces lois mentionnent spécifiquement :

• Nous n'avons pas vendu d'informations personnelles contre de l'argent ou une autre contrepartie de valeur : ni au cours des douze derniers mois, ni à aucun moment de notre histoire. Cela inclut la vente d'informations couvertes au sens de la loi du Nevada.
• Nous ne partageons pas d'informations personnelles pour de la publicité comportementale inter-contextes.
• Les informations personnelles sensibles servent uniquement à fournir les fonctionnalités que vous avez demandées, jamais à déduire des caractéristiques vous concernant. Vous pouvez nous demander d'en limiter l'usage.
• Nous ne discriminons personne qui exerce un droit relatif à la vie privée.
• Les catégories collectées, et pourquoi, sont détaillées aux sections 2 à 4. Vous pouvez passer par un mandataire autorisé pour faire une demande ; nous pouvons demander une preuve de son mandat.

15. Enfants

Weky ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, ni aux personnes en dessous de l'âge minimum du consentement numérique là où elles vivent (16 ans dans certaines parties de l'Espace économique européen). Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes en dessous de cet âge. Si vous avez plus de 13 ans mais n'avez pas atteint l'âge du consentement dans votre pays, utilisez Weky uniquement avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.

16. Mesure d'audience, cookies et signaux de suivi

L'app. L'app Weky n'affiche aucune publicité et ne vous suit pas dans les apps ou sites d'autres entreprises. Les informations d'utilisation qu'elle collecte sont décrites à la section 3A.

Ce site. Si vous acceptez la bannière affichée lors de votre première visite, nous utilisons un service d'analyse pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles. Rien n'est chargé depuis ce service, et aucun cookie de mesure n'est déposé, sans votre accord.

• Ce qui est collecté. Les pages consultées, la localisation approximative (pays ou ville), le type d'appareil et de navigateur, le site d'où vous venez et un identifiant généré aléatoirement stocké dans des cookies de mesure propriétaires. Les adresses IP ne sont pas conservées. Nous ne collectons ni votre nom ni votre e-mail via la mesure d'audience.
• Ce que nous ne faisons pas. Nous avons désactivé les fonctions publicitaires et de suivi multi-appareils du service, nous n'utilisons pas la mesure d'audience à des fins publicitaires et nous ne la croisons avec rien provenant de l'app ou de votre compte.
• Pourquoi, et sur quelle base légale. Pour comprendre comment les gens trouvent et utilisent le site, afin de l'améliorer. Nous nous fondons sur votre consentement, que vous pouvez donner ou refuser sans perdre l'accès à quoi que ce soit.
• Changer d'avis. Utilisez « Paramètres des cookies » en bas de n'importe quelle page pour accepter ou refuser à nouveau. Refuser supprime les cookies de mesure.
• Signaux du navigateur. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control ou Do Not Track, nous le traitons comme un refus : aucune bannière ne s'affiche et la mesure d'audience n'est pas chargée.
• Transferts. Notre fournisseur d'analyse peut traiter ces données aux États-Unis et dans d'autres pays ; voir la section 9.

Polices et autres contenus. Les polices de ce site sont servies depuis notre propre serveur. Le site et l'app ne renvoient qu'à l'App Store d'Apple et à nos propres pages, et nous n'intégrons aucun widget social ni pixel publicitaire.

17. La newsletter

Si vous saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire d'inscription de notre blog, nous conservons cette adresse, la date d'inscription et la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit, dans un seul but : vous envoyer notre newsletter, avec de nouveaux articles et des textes sur le sommeil et les habitudes du matin. Nous nous fondons sur votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire et que vous pouvez retirer à tout moment.

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18. Contact

Questions, demandes ou réclamations concernant cette politique : [email protected]. Pour supprimer votre compte, consultez la page de suppression de compte.