アカウントの削除

Wekyのアカウントとそのクラウド上のデータは、アプリからいつでも完全に削除できます。このページでは、その方法、データがどうなるか、アプリをすでに削除している場合の依頼方法を説明します。

アプリでアカウントを削除する

1. iPhoneでWekyを開きます。
2. 設定タブを開き、いちばん上のアカウントをタップします。
3. いちばん下までスクロールし、アカウントとデータを削除をタップします。（一度もサインインしていない場合、ボタンはデータを削除と表示されます。）
4. 確認のためDELETEと入力し、削除をタップします。
5. Appleでサインインしている場合は、Appleの確認画面が表示されることがあります。本人確認を行い、WekyとApple Accountの連携を解除します。

アカウントを残したまま一部のデータを削除する

データの一部だけを削除して、Wekyを使い続けたい場合：

• アラーム： アラームタブを開き、削除したいアラームを削除します。スケジュール、ミッションの設定、各種設定も一緒に削除されます。
• プロフィール： 設定を開けば、名前や好みの設定をいつでも編集・消去できます。
• その他： アカウントに登録しているメールアドレスから [email protected] へ、削除したいデータを書いて送ってください。30日以内に対応をご連絡します。

アプリがもう手元にない場合

アカウントに登録しているメールアドレスから、件名を"Delete my Weky account"として [email protected] へメールしてください。依頼内容を確認し、アカウントを削除して、最長30日以内にご連絡します。（アプリ内での削除は即時です。30日はメールでの依頼を処理する最長期間です。）

削除されるもの

アカウントを削除すると、以下を私たちのシステムから完全に消去します：

• サインイン用のアカウント（ユーザーID、メールアドレス、表示名）。どのサインイン方法を使った場合も同じです
• プロフィール：名前、起床目標、クラウドに同期された好みの設定
• クラウドに同期されたアラーム設定、起床履歴、習慣トラッキング
• 連続記録と統計
• すべての実績と、その解除履歴
• WekyとApple Accountの連携（「Appleでサインイン」のアクセスは取り消されます）

削除されないもの

• Weky以外のもの： アプリ内での削除は、Wekyがクラウドとお使いのiPhoneに保持しているデータを消去します。Appleの「ヘルスケア」の睡眠データや、iPhoneのほかの場所に保存したものはあなたのものなので、影響を受けません。
• 支払いの記録： 購入とサブスクリプションの記録は、Appleが独自の方針に基づいて保管します。Wekyが支払い情報を保存することはありません。
• 法的な要件： 法律で保管が義務づけられているものは、必要な最短期間だけ保管します。

一度もサインインしていない場合

Wekyはアカウントなしでも使えます。一度もサインインしていなければ、私たちはあなたのデータを一切持っていません。すべてはiPhoneの中にあり、アプリを削除すれば完全に消えます。

ご質問

[email protected] までお気軽にどうぞ。