قانوني
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
هذه الترجمة مقدّمة لتسهيل القراءة. في حال وجود اختلاف، تسود النسخة الإنجليزية.
هذه الشروط اتفاق بينك وبين Weky. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق. بتنزيل التطبيق أو فتحه أو استخدامه، فإنك تقبلها. وإذا لم تقبلها، فيرجى عدم استخدام التطبيق.
بعض الكلمات تتكرر في النص، لذا نعرّفها مرة واحدة:
استخدامك للتطبيق يخضع أيضًا لـسياسة الخصوصية، التي توضح ما نجمعه وما لا نجمعه. يرجى قراءتها أيضًا.
يرجى قراءة القسم 3. Weky أداة لبناء العادات، وليس جهاز أمان. تنفد بطاريات الهواتف، وتُطفأ، وتوضع في أوضاع تُسكتها. لا تعتمد أبدًا على Weky وحده في أي أمر يكون فيه عدم الاستيقاظ خطيرًا أو ضارًا بشدة: الأدوية، ومواعيد الطبيب، والأعمال الحساسة للسلامة، أو السفر. احتفظ بمنبّه ثانٍ مستقل لهذه الحالات.
Weky تطبيق منبّه لا يتوقف حتى تُنجز مهمة تحقّق: حل عمليات حسابية، أو كتابة عبارة، أو هز هاتفك، أو أداء تمارين ضغط أو قرفصاء، أو مسح باركود، أو تصوير شيء يمكن للكاميرا تأكيده. يمكنك جمع عدة مهام في منبّه واحد، وإضافة فحص استيقاظ يرنّ مرة أخرى بعد أن تنتهي. كما يقدّم السلاسل، ومتتبّع العادات، وسجل الاستيقاظ، وملخصات النوم، وحظر التطبيقات الاختياري، وWeky Guard، ويتوفر بـ 32 لغة.
قد تتغيّر المزايا أو تتحسّن أو تُسحب مع تطوّر التطبيق، وبعضها يعتمد على خدمات أطراف ثالثة لا نتحكم فيها. يوضح القسم 14 ما يعنيه ذلك؛ ويوضح القسم 11 كيف نتعامل مع التغييرات.
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام Weky. وإذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام Weky إلا بإذن ومشاركة أحد الوالدين أو الوصي، الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنك ويكون مسؤولًا عن استخدامك للتطبيق.
تحدد بعض الدول سنًا أعلى للموافقة على الخدمات الإلكترونية بنفسك: ففي الاتحاد الأوروبي تحددها كل دولة عضو بين 13 و16 عامًا. وإذا كنت دون السن المعمول بها في مكان إقامتك، فيجب أن يوافق أحد الوالدين أو الوصي نيابةً عنك.
ويجب أيضًا أن تكون أهلًا قانونيًا لإبرام هذا الاتفاق وفق القانون الذي ينطبق عليك. وإذا كنت تقبل هذه الشروط نيابةً عن مؤسسة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بإلزامها.
يعتمد Weky على iPhone الخاص بك، وعلى نظام تشغيل Apple، وعلى خدمات تديرها شركات أخرى. وقد لا يرنّ لأسباب خارجة تمامًا عن سيطرتنا، منها:
يجب ألا تعتمد على Weky كمنبّهك الوحيد حين يمكن أن يسبب عدم استيقاظك ضررًا أو إصابة أو خسارة أو إزعاجًا جسيمًا. ويشمل ذلك تناول الأدوية في موعدها، ومواعيد الطبيب، والقيادة، وتشغيل الآلات، ومسؤوليات الرعاية، والأعمال الحساسة للسلامة، والسفر. استخدم منبّهًا مستقلًا أيضًا. فأنت تقبل هذا الخطر عند استخدامك للتطبيق.
Weky ليس جهازًا طبيًا، ولا يشخّص أو يعالج أو يراقب أو يقي من أي حالة. ملخصات النوم المستمدة من تطبيق «صحتي» تُعرض للاطلاع العام فقط؛ إذ ينتجها نظام Apple من بيانات تسجّلها أجهزتك، وليست قياسًا سريريًا، ولا نتحقق من دقتها. لا شيء في التطبيق يُعد نصيحة طبية. وإذا كنت تعاني من اضطراب في النوم أو تعب مستمر أو أي مخاوف صحية، فاستشر مختصًا مؤهلًا في الرعاية الصحية. ولا تتجاهل أبدًا نصيحة مختص بسبب شيء قرأته في التطبيق.
تطلب بعض المهام منك التحرك: تمارين الضغط، والقرفصاء، وهز الهاتف، والنهوض لتصوير شيء ما. لا تؤدِّ إلا ما هو آمن لك. ولا تحاول مهمة بدنية إذا كنت مصابًا أو مريضًا أو حاملًا أو لديك أي حالة تجعل المجهود غير مستحسن؛ واستشر طبيبًا إن لم تكن متأكدًا. انتبه لمحيطك وللآخرين ولهاتفك أثناء إنجاز المهمة. أنت مسؤول عن سلامتك، ومع مراعاة القسمين 13 و17، لسنا مسؤولين عن الإصابات أو الأضرار الناتجة عن أداء مهمة.
حظر التطبيقات وWeky Guard اختياريان، ويعتمدان على إذن تمنحه في iOS. يخفي حظر التطبيقات التطبيقات التي تختارها، للمنبّه الذي تضبطه عليه، حتى تنتهي مهمة ذلك المنبّه. ويمنع Weky Guard حذف التطبيقات أثناء رنين المنبّه؛ وبسبب طريقة عمل iOS، ينطبق هذا التقييد على كل التطبيقات في هاتفك لا على Weky وحده، ويُرفع عند انتهاء المهمة. لا أحد منهما ميزة أمان أو طوارئ. لا تعتمد عليهما في أي أمر مهم، ويمكنك إيقافهما في أي وقت من التطبيق أو من إعدادات iOS. وإذا سحبت ذلك الإذن من إعدادات iOS، يتوقفان عن العمل ويعرضهما Weky على أنهما متوقفان.
الحساب اختياري، والمنبّه يعمل بدونه. والغرض منه هو الاحتفاظ بتقدّمك إذا أعدت تثبيت Weky أو انتقلت إلى iPhone جديد.
إذا أنشأت حسابًا، فإنك تفعل ذلك باستخدام إحدى طرق تسجيل الدخول المتاحة في التطبيق. وتدير هذه الخدمات الجهات المزوّدة لها وفق شروطها الخاصة، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الوصول إلى طريقة الدخول تلك. وإذا عُلّق حسابك لدى ذلك المزوّد أو أُغلق أو فُقد، فقد لا نتمكن من استعادة حسابك في Weky، لأننا لا نتحكم فيه.
قدّم معلومات دقيقة، واحتفظ بحسابك لنفسك، وأخبرنا فورًا على [email protected] إذا اعتقدت أن حسابك استُخدم دون إذنك. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري تحت حسابك، إلا إذا نتج عن تقصير منا. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الملف الشخصي ← حذف الحساب؛ انظر صفحة حذف الحساب.
يتطلب Weky خطة نشطة لتفعيل المنبّهات. تُباع الخطط عبر App Store، وApple، لا Weky، هي البائع الرسمي وتتولى جميع المدفوعات. لا نرى أبدًا بطاقتك أو عنوان الفوترة أو بيانات حساب Apple الخاص بك.
يرجى عدم: استخدام Weky بشكل غير قانوني؛ أو محاولة تجاوز التحقق من المهام أو تعطيله أو تزييفه؛ أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو تفكيكه أو العبث به، إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً؛ أو التدخل في أنظمتنا أو فحصها أو الوصول إليها بوسائل آلية؛ أو محاولة الوصول إلى حساب شخص آخر أو بياناته؛ أو إدخال برمجيات خبيثة أو تعليمات ضارة؛ أو إعادة بيع التطبيق أو ترخيصه من الباطن أو إعادة توزيعه؛ أو استخدام التطبيق بطريقة تخالف شروط Apple أو شروط أي خدمة يعتمد عليها التطبيق؛ أو استخدامه بطريقة قد تضرك أو تضر غيرك.
الصور والصوت والحركة التي تُلتقط لمهمة تُعالَج على جهازك ولا تصل إلينا أبدًا: انظر سياسة الخصوصية. ولأننا لا نتلقاها أبدًا، لا ندّعي أي حقوق عليها، وتحتفظ بكل ما كان لك دائمًا. وإذا أضفنا يومًا ميزة ترسل محتوى إلينا، فسنقول ذلك بوضوح مسبقًا، ولن نستخدمه إلا لتقديم تلك الميزة.
إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو أفكارًا أو اقتراحات، فإنك تسمح لنا باستخدامها بحرية لتحسين التطبيق، دون أن نكون مدينين لك بمقابل أو إشارة. وتحتفظ بأي حقوق كانت لك فيها، ولا يمنحنا ذلك أي حقوق على أي شيء آخر تملكه.
التطبيق واسمه وشعاره وتصميمه وأصواته ونصوصه وبرمجياته مملوكة لـ Weky أو للجهات المرخِّصة له، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ومع مراعاة هذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على أجهزة تحمل علامة Apple تملكها أو تتحكم فيها، وفق ما تسمح به قواعد الاستخدام في شروط App Store من Apple (بما في ذلك المشاركة العائلية حين تنطبق)، لاستخدامك الشخصي غير التجاري. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.
يتضمن التطبيق برمجيات من أطراف ثالثة، منها مكوّنات مفتوحة المصدر مرخّصة بشروطها الخاصة. وتحكم تلك التراخيص تلك البرمجيات، وإذا تعارضت مع هذا القسم، فإنها تسود بالنسبة لذلك المكوّن.
نسعى لأن يعمل Weky جيدًا، لكننا لا نعد بأنه سيعمل دون انقطاع أو أخطاء. قد نعدّل المزايا أو نعلّقها أو نوقفها، ونجري الصيانة، ونصدر تحديثات تحتاج إلى تثبيتها ليستمر التطبيق في العمل. وقد نوقف أيضًا دعم الإصدارات القديمة من iOS.
بعض التغييرات ليست بيدنا: فإذا غيّرت خدمة طرف ثالث يعتمد عليها التطبيق شروطها، أو رفعت أسعارها، أو قيّدت الوصول، أو توقفت، فقد نضطر إلى تغيير ميزة أو تقييدها أو سحبها، أحيانًا بإشعار قصير. وحين يزيل تغيير ما بشكل جوهري شيئًا تدفع مقابله، يمكنك الإلغاء، ويحتفظ المستهلكون بالحقوق الواردة في القسم 17.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفّره»، بكل عيوبه، ودون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك. ونحن والجهات التابعة لنا والمرخِّصون ومزوّدو الخدمات نتبرأ من جميع الضمانات الضمنية بشأن القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، والملكية، والدقة، وعدم الانتهاك، ومن أي ضمان ناشئ عن مسار التعامل أو العرف التجاري.
وعلى وجه الخصوص، لا نقرّ ولا نتعهّد بأن: التطبيق سيوقظك؛ أو أن المهام ستُتحقق دائمًا بشكل صحيح، أو لن تُقبل أبدًا حين لا ينبغي ذلك؛ أو أن المنبّهات ستُطلق في موعدها أو ستُطلق أصلًا؛ أو أن التطبيق سيلبي متطلباتك أو يحقق أي نتيجة مقصودة؛ أو أنه سيكون متوافقًا مع أي برنامج أو عتاد أو نظام أو خدمة أخرى؛ أو أنه سيعمل دون انقطاع، أو يفي بأي معيار أداء أو موثوقية، أو يخلو من الأخطاء أو الفيروسات أو المكوّنات الضارة؛ أو أن أي خطأ يمكن تصحيحه أو سيُصحَّح. ولا نقدّم أي ضمان على الإطلاق بشأن خدمات أو محتوى الأطراف الثالثة: انظر القسم 14.
لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيّد مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو أي حق قانوني لك بصفتك مستهلكًا. وبعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد ضمانات معينة أو بتقييد الحقوق القانونية للمستهلك؛ وفي هذه الحالة تنطبق الاستثناءات أعلاه فقط إلى أقصى حد يسمح به ذلك القانون. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن القسم 17 ينطبق ويتقدم على هذا القسم كلما منحك أكثر.
يحدد هذا القسم الحد الأقصى لما يمكن أن نُسأل عنه. اقرأه مع القسم 12، وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فاقرأه مع القسم 17، الذي يتقدم على أي شيء هنا قد يجعل وضعك أسوأ مما يسمح به قانونك المحلي.
خسائر لسنا مسؤولين عنها. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا نحن ولا الجهات التابعة لنا ولا المرخِّصون ولا مزوّدو الخدمات مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، ولا عن:
ينطبق ذلك أيًا كان أساس المطالبة (عقد، أو مسؤولية تقصيرية بما فيها الإهمال، أو مسؤولية مطلقة، أو نص قانوني، أو غير ذلك)، سواء أُبلغنا بإمكانية الخسارة أم لا، وحتى لو تبيّن أن وسيلة الانتصاف الواردة في هذه الشروط قد أخفقت في تحقيق غرضها الأساسي.
الحد الأقصى الإجمالي لمسؤوليتنا. حين يسمح القانون بحد أقصى، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية، مع مسؤولية الجهات التابعة لنا والمرخِّصين ومزوّدي الخدمات، عن كل ما ينشأ عن التطبيق أو يتعلق به، على الأكبر من المبلغين التاليين: إجمالي ما دفعته مقابل التطبيق خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا. وبذلك لا يقل الحد أبدًا عن 50 دولارًا أمريكيًا، أيًا كان ما دفعته أو لم تدفعه؛ وهو رقم حُدّد عمدًا فوق سعر أغلى خطة نقدّمها، كي لا يتركك هذا الحد خاسرًا لما دفعته لنا. وهو حد إجمالي واحد يغطي جميع المطالبات معًا، لا حدًا منفصلًا لكل منها.
لا ينطبق هذا الحد حين لا يسمح به القانون الذي يحكم مطالبتك، ولا ينطبق أبدًا على المسؤولية الموضحة أدناه تحت ما لا يُستبعد أبدًا. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن القسم 17 يتقدم على هذا الحد كلما منحك قانونك المحلي أكثر.
ما لا يُستبعد أبدًا. لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيّد مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن أي شيء آخر لا يمكن استبعاده أو تقييده قانونًا بموجب القانون الذي ينطبق عليك.
حين لا يسمح القانون بهذه الحدود. بعض الدول والولايات لا تسمح باستبعاد الضمانات الضمنية، أو بتقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية. وفي هذه الحالة، تنطبق الاستثناءات والحدود أعلاه فقط بالقدر الذي يسمح به القانون، وتُقيَّد مسؤوليتنا إلى أقصى حد مسموح به.
المهلة الزمنية. حين يسمح القانون الذي ينطبق عليك للطرفين بالاتفاق على ذلك، يجب رفع أي مطالبة تتعلق بالتطبيق خلال سنة واحدة من الحدث الذي نشأت عنه. ولا يقصّر ذلك أي مدة تقادم قانونية لا يجوز تقصيرها، ولا ينطبق عليك إذا كنت مستهلكًا ينص قانونه على خلاف ذلك.
لماذا توجد هذه الحدود. Weky تطبيق منخفض التكلفة يعمل على عتاد ونظام تشغيل وخدمات أطراف ثالثة لا نتحكم فيها. والسعر يعكس هذا التوزيع للمخاطر بيننا؛ ودونه، لما استطعنا تقديم التطبيق بهذه الشروط.
Weky ليس قائمًا بذاته. فهو يعمل على عتاد Apple ونظام تشغيلها، ويستخدم عددًا قليلًا من الخدمات التي تديرها شركات أخرى لأداء ما لا نستطيع أداءه وحدنا. يوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك بالنسبة لك.
ما يعتمد عليه التطبيق.
وتماشيًا مع سياسة الخصوصية، ننشر الفئات بدلًا من قائمة كاملة بالمزوّدين؛ راسل [email protected] إذا أردت التفاصيل.
شروطهم تحكم الجزء الخاص بهم. حين تستخدم خدمة طرف ثالث عبر التطبيق (تسجيل الدخول، أو الشراء من App Store، أو ربط تطبيق «صحتي»)، فإن شروط تلك الشركة وسياسة خصوصيتها تحكم ما تفعله. ولسنا طرفًا في تلك العلاقة ولا نستطيع تعديلها نيابةً عنك. وننصحك بقراءة شروط وسياسات خصوصية أي خدمة أو موقع طرف ثالث تستخدمه.
نحن لا نتحكم فيها. لا نتحكم في خدمات الأطراف الثالثة، ولا نضمن توفّرها أو دقتها أو أمانها أو قانونيتها أو استمرار وجودها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، ومع مراعاة القسمين 13 و17، لسنا مسؤولين، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي خسارة أو ضرر ناجم أو يُدّعى أنه ناجم عن استخدامك لأي خدمة أو محتوى طرف ثالث أو اعتمادك عليه، بما في ذلك منبّه لم يرنّ لأن خدمة من خدمات المنصة تعطّلت.
الروابط. قد يحتوي التطبيق وهذا الموقع على روابط لمواقع لا نملكها ولا نتحكم فيها، أهمها App Store من Apple وصفحاتنا الخاصة. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها أو سياساتها، والرابط لا يعني التأييد.
لا حقوق للأطراف الثالثة، باستثناء واحد. Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من الغير في هذه الشروط، ويحق لهم إنفاذها في مواجهتك، كما هو مبيّن في القسم 19. وفيما عدا ذلك، لا تُنشئ هذه الشروط حقوقًا لأحد سوانا وسواك، ولا يحق لأي شخص آخر إنفاذها.
إذا استخدمت Weky بصفة غير صفة المستهلك، فإنك توافق على تعويضنا وتعويض الجهات التابعة لنا ومزوّدي خدماتنا عن المطالبات والخسائر والالتزامات والتكاليف المعقولة (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن إساءة استخدامك للتطبيق، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو مخالفتك لأي قانون أو حق لطرف ثالث. وسنُعلمك بأي مطالبة من هذا النوع، ونتيح لك إدارة الدفاع بمحامٍ نوافق عليه بشكل معقول، ونتعاون معك؛ ولا يجوز لك إبرام تسوية تفرض علينا التزامًا أو إقرارًا دون موافقتنا الكتابية. ولا ينطبق هذا القسم عليك إذا كنت مستهلكًا.
تحدّث إلينا أولًا. قبل البدء في أي إجراءات رسمية، راسل [email protected] بوصف موجز للمشكلة وما تودّ منا فعله. تُحل معظم المشكلات بهذه الطريقة خلال أيام قليلة، وسنسعى بحسن نية لحل مشكلتك خلال 30 يومًا. هذه الخطوة مجاملة لا عائق: فهي لا تمنعك من اللجوء إلى القضاء، ولا توقف أي مهلة قانونية تنطبق على مطالبتك.
إذا كنت مستهلكًا. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدامك للتطبيق، لقانون البلد الذي تقيم فيه عادةً، ويمكنك رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد. ولن نرفع أي مطالبة ضدك إلا أمام تلك المحاكم. ولا شيء في هذه الشروط يحرمك من حماية القواعد الآمرة في القانون المعمول به في مكان إقامتك. وإذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن القسم 17 يضيف حقوقًا أخرى.
إذا لم تكن مستهلكًا. إذا استخدمت التطبيق في إطار تجارة أو نشاط تجاري أو حرفة أو مهنة، فإن هذه الشروط تخضع لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لمشغّل Weky، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها، وباستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وتخضع أنت ونحن للاختصاص الحصري لمحاكم ذلك المكان.
القانون المحلي مسؤوليتك. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية أو وطنية أو دولية أخرى. وأنت مسؤول عن الالتزام بالقانون المعمول به حيث تستخدم التطبيق، بما في ذلك أي قانون يتعلق بأجهزة التنبيه أو التسجيل أو الاستخدام في مكان العمل.
المطالبات الفردية. حين يسمح القانون بذلك ولم تكن مستهلكًا، تُحل النزاعات على أساس فردي، ولا تُتاح الدعاوى الجماعية أو التمثيلية. ولا تنطبق هذه الفقرة على المستهلكين، ولا تمس أي حق في الانتصاف الجماعي يمنحك إياه القانون الآمر.
ينطبق هذا القسم إذا كنت مستهلكًا ومقيمًا عادةً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا. وحين يتعارض أي جزء آخر من هذه الشروط مع هذا القسم، أو مع قانون حماية المستهلك الآمر في مكان إقامتك، يسود هذا القسم وذلك القانون.
حقوقك القانونية لا تتأثر. لا شيء في هذه الشروط يلغي أو يقيّد أو يصعّب ممارسة أي حق يمنحك إياه قانون حماية المستهلك في بلدك. وإذا كان لبند من هذه الشروط هذا الأثر، فإنه ببساطة لا ينطبق عليك.
الجودة والمطابقة. يجب أن يكون المحتوى الرقمي والخدمات الرقمية مطابقة للوصف، وملائمة للغرض منها، وذات جودة مُرضية. وبموجب التوجيه (EU) 2019/770 في الاتحاد الأوروبي وقانون Consumer Rights Act 2015 في المملكة المتحدة، إذا لم يكن التطبيق مطابقًا، فقد يحق لك جعله مطابقًا، أو تخفيض متناسب في السعر، أو استرداد المبلغ، بحسب الظروف. وتُضاف هذه الوسائل إلى ما ورد في هذه الشروط، ولا تحل محله.
التحديثات. سنوفّر التحديثات، بما فيها التحديثات الأمنية، اللازمة لإبقاء التطبيق مطابقًا طوال المدة التي تتوقعها بشكل معقول من تطبيق من هذا النوع، وعلى الأقل طوال مدة خطتك. وإذا أخبرناك بتوفّر تحديث وشرحنا ما يحدث إذا لم تثبّته، فلسنا مسؤولين عن المشكلات الناتجة فقط عن اختيارك عدم تثبيته.
حق الانسحاب (فترة التراجع). في معظم المشتريات الرقمية، لديك 14 يومًا للانسحاب من العقد. ولأن Apple هي البائع الرسمي لكل عملية شراء داخل التطبيق، يُمارَس هذا الحق في مواجهة Apple عبر إجراءاتها الخاصة: انظر شروط وأحكام خدمات الوسائط من Apple، أو reportaproblem.apple.com. وإذا طلبت الوصول الفوري وأقررت عند الشراء بأنك ستفقد حق الانسحاب بمجرد بدء التسليم، فقد لا يعود متاحًا؛ وهذا الإقرار تجمعه Apple لا نحن. وإذا رفضت Apple ورأيت أن حقك القانوني ينطبق، فراسلنا وسنساعدك في متابعة الأمر معهم.
التجديد وتغيير الأسعار. سنُعلمك بوضوح قبل أن يتجدد الاشتراك بسعر جديد. وحين يشترط قانونك المحلي موافقتك الصريحة على الزيادة، أو تذكيرًا قبل التجديد، سنحصل عليها أو نرسله. وإذا لم تقبل السعر الجديد، يمكنك الإلغاء قبل سريانه والاحتفاظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
المسؤولية. لا تنطبق الاستثناءات والحد الأقصى الواردة في القسم 13 حين تتركك بأقل مما يمنحك إياه القانون الآمر. وعلى وجه الخصوص، لا شيء يقيّد مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن الإخلال بالشروط القانونية المتعلقة بالوصف والجودة والملاءمة التي لا يجوز استبعادها، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز تقييدها قانونًا. ونبقى مسؤولين عن الخسارة التي تكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذا الاتفاق أو لعدم بذلنا العناية والمهارة المعقولتين.
أين يمكنك رفع مطالبة. يمكنك رفع دعوى أمام محاكم البلد الذي تعيش فيه، وفق قانون ذلك البلد، ولن نرفع أي مطالبة ضدك إلا هناك. ولا شيء في هذه الشروط يلزمك باللجوء إلى التحكيم، أو التقاضي في الخارج، أو التنازل عن حق في الانتصاف الجماعي.
تسوية النزاعات خارج المحاكم. أُوقفت منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية في 20 يوليو 2025، لذا لم تعد هذه الشروط تحيلك إليها. بدلًا من ذلك، راسلنا أولًا؛ وإذا لم يحسم ذلك الأمر، يمكن للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية اللجوء إلى جهة وطنية لتسوية النزاعات بالطرق البديلة أو إلى هيئة حماية المستهلك، ويمكن لشبكة مراكز المستهلك الأوروبية (ECC-Net) المساعدة في الشكاوى العابرة للحدود. ويمكن للمستهلكين في المملكة المتحدة استخدام نظام معتمد لتسوية النزاعات بالطرق البديلة أو التواصل مع Citizens Advice. ولسنا ملزمين باستخدام أي جهة معينة لتسوية النزاعات بالطرق البديلة ولم نلتزم بذلك، لكن إذا اقترحت جهة فسننظر فيها بحسن نية.
بياناتك. يمنحك النظام العام لحماية البيانات (GDPR)، وفي المملكة المتحدة نظيره البريطاني وقانون Data Protection Act 2018، حقوقًا على بياناتك الشخصية، منها الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل وتقييد المعالجة والاعتراض، والحق في تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة الوطنية لديك. وتوضح سياسة الخصوصية أسسنا القانونية، ومدة احتفاظنا بالبيانات، وكيفية ممارسة هذه الحقوق.
اللغة. هذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية. وإذا نشرنا ترجمة واختلفت النسختان، تسود النسخة الإنجليزية، إلا إذا منح القانون في مكان إقامتك الأولوية للنسخة المترجمة، ففي هذه الحالة تنطبق عليك تلك النسخة.
يمكنك التوقف عن استخدام Weky في أي وقت بحذف حسابك وإلغاء تثبيت التطبيق. وتذكّر أن ذلك لا يلغي اشتراكًا قائمًا لدى Apple: انظر القسم 7.
قد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو إذا أوقفنا التطبيق. وحين تكون المخالفة جسيمة أو يتطلب القانون إجراءً فوريًا، قد نتصرف دون إشعار مسبق؛ وفي غير ذلك سنُعلمك، وإذا كانت المشكلة قابلة للتصحيح، فسنمنحك فرصة عادلة لتصحيحها. وإذا أنهينا وصولك دون سبب وجيه بينما تدفع مقابل خطة، فيحق لك استرداد مقابل الجزء غير المستخدم من الفترة، عبر Apple.
عند انتهاء هذا الاتفاق، ينتهي حقك في استخدام التطبيق فورًا. وتستمر الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية، ومنها الأقسام 3 و4 و5 و9 و10 و12 و13 و14 و15 و16 و17 و19 و20.
تشترط Apple ما يلي، وهو جزء من هذه الشروط:
قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي حكم غير قابل للتنفيذ أو باطلًا، فسيُفسَّر بما يحقق غرضه إلى الحد الذي يسمح به القانون، وتبقى بقية الأحكام سارية بالكامل.
عدم التنازل. عدم ممارسة حق، أو عدم المطالبة بتنفيذ التزام، لا يعني التنازل عنه، والتنازل عن مخالفة واحدة لا يعني التنازل عن أي مخالفة لاحقة.
التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط. ويجوز لنا نقل حقوقنا إلى خلف إذا انتقلت ملكية التطبيق، بشرط ألا تنتقص حقوقك؛ وإذا كنت مستهلكًا ولم يرضك هذا النقل، يمكنك الإلغاء والتوقف عن استخدام التطبيق.
ضوابط التصدير والعقوبات. تؤكد أنك لا تقيم في دولة أو إقليم خاضع لعقوبات تجارية شاملة أو حظر، ولست من مواطنيه أو المقيمين فيه، وأنك غير مدرج في أي قائمة سارية للأطراف المقيّدة أو المحظورة. ويجب عليك الالتزام بجميع قوانين ضوابط التصدير والعقوبات التي تنطبق عليك.
القوة القاهرة. لا يتحمل أي منا مسؤولية الإخفاق في التنفيذ الناتج عن أمر خارج فعلًا عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك انقطاع الشبكات أو المنصات أو خدمات الأطراف الثالثة، أو الأحداث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية.
الإشعارات. قد نرسل إليك الإشعارات داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك، أو على هذا الموقع. ويمكنك التواصل معنا على [email protected].
اللغة والترجمة. هذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية. وحين نتيح ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية في حال النزاع، مع مراعاة القسم 17.
عدم وجود شراكة. لا تُنشئ هذه الشروط أي علاقة شراكة أو وكالة أو عمل بيننا. والعناوين للتيسير فقط ولا تؤثر في التفسير.
الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بيننا بشأن التطبيق، وتحل محل أي تفاهم سابق. ولا يستبعد ذلك المسؤولية عن التضليل الاحتيالي، ولا يمس الحقوق القانونية للمستهلك.
قد نحدّث هذه الشروط، مثلًا حين يتغير التطبيق، أو حين تتغير خدمة طرف ثالث نعتمد عليها، أو حين يتغير القانون. وسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة كلما فعلنا ذلك.
إذا كان التغيير جوهريًا، فسنبذل جهودًا معقولة لإعلامك قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه، داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. واستمرارك في استخدام Weky بعد سريان التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة. وإذا لم تقبلها، فتوقف عن استخدام التطبيق، وألغِ اشتراكك لدى Apple إن كان لديك اشتراك، كما هو موضح في القسم 7. ولا شيء في هذا القسم يسمح لنا بتغيير هذه الشروط بطريقة تنتقص من الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك الآمر.
للأسئلة حول هذه الشروط، وطلبات تفاصيل مزوّدي الأطراف الثالثة الموضحين في القسم 14، وأي استفسار يخص المستهلكين أو الجهات التنظيمية: [email protected]. نقرأ كل ما يصل إلى هناك.